As melhores práticas de RH têm sido examinadas de perto há muitos anos e continuam a ser um tema de debate constante nos círculos de negócios.
A definição das melhores práticas de RH é a ideia de que existem princípios universais de RH que proporcionam às empresas um ótimo desempenho nos negócios, independentemente de qual organização ou indústria elas são aplicadas.
No entanto, também não podemos descartar o princípio do melhor ajuste. É importante alinhar as metas de RH com as metas gerais de sua organização, para que os departamentos de RH, negócios e estratégia estejam todos seguindo por um mesmo caminho.
Quando você consegue combinar essas duas ideias e consegue melhorar seus resultados, está praticando o que é chamado de gerenciamento estratégico de recursos humanos.
Introdução Às Melhores Práticas De RH
Relacionamos aqui as principais práticas recomendadas de RH que podem gerar o maior retorno possível para você.
Em outras palavras, se você se concentrar em melhorar essas áreas, provavelmente verá os melhores resultados. Experimente isso em sua própria organização e veja como elas podem ajudar você a aumentar o envolvimento, melhorar a retenção e muito mais.
Recrutamento e Seleção
As empresas que procuram contratar colaboradores de alto desempenho estão recorrendo a processos inovadores para otimizar a contratação.
Há muitas maneiras diferentes de avaliar se alguém será um bom candidato para a empresa, tanto na questão de desempenho quanto em relação ao ajuste cultural.
Embora nem todo processo de contratação inovador seja o ideal para sua equipe, você pode adaptar essas estratégias e aplicá-las a sua organização, de acordo com seu perfil de negócios e suas necessidades.
Publicidade melhor para aberturas de emprego
Muitas organizações estão fazendo um trabalho ruim em anunciar suas vagas disponíveis e atrair candidatos de qualidade.
Se a sua empresa deseja atrair talentos de alto nível e encontrar profissionais de alto desempenho, você deve não apenas listar quais habilidades deseja que o colaborador tenha, mas também dar ao candidato um motivo para procurar sua organização e não outra.
Quando se trata de publicar o anúncio de emprego perfeito, você deve incluir algumas informações sobre sua organização, como qual tecnologia você usa, que tipo de produto você cria, sua missão e visão, e mais.
A inclusão dessas informações contextuais pode incentivar mais pessoas que acreditam na missão da organização a se candidatar. Os melhores candidatos sempre podem aprender habilidades adicionais.
Estágios
Se sua empresa pretende contratar a maioria de seus estagiários, você deve considerar seriamente pagá-los. Ao estruturar seu programa de estágio, é bom saber que 60% dos estagiários remunerados recebem ofertas de emprego.
Se você pretende mudar um estagiário para uma posição de período integral, invista neles logo no início.
Entrevista em vídeo
Entrevistas em vídeo podem ser uma ótima ferramenta para poupar tempo e permitir que você tenha uma ideia do entusiasmo e paixão que um indivíduo tem pela sua organização, antes de chamá-lo para uma entrevista.
Ele também pode ajudar você a eliminar candidatos que não possuem muita convicção em relação a sua empresa, porque as entrevistas em vídeo representam um pequeno investimento por parte do candidato.
Seja seletivo
Como um departamento de RH, você deseja contratar as melhores pessoas que irão contribuir com o valor de sua empresa e não prejudicá-la.
Contratar pessoas de baixa performance pode realmente afetar sua empresa, sendo que, ao contrário, você pode aumentar a produtividade em até 400%, independentemente do setor ou tipo de trabalho que você deseja preencher.
Você também pode usar outras ferramentas, como entrevistas, avaliações de personalidade ou verificações de referência para agilizar ainda mais o processo ou torná-lo mais seletivo.
Treinamento e desenvolvimento
Você dedicou um tempo para encontrar colaboradores que deseja contratar, mas sua responsabilidade para com eles está apenas começando.
É uma prática recomendada de RH investir em oportunidades de treinamento e desenvolvimento para melhorar sua força de trabalho atual, concentrar-se no treinamento específico de habilidades e perceber o valor que os jovens trabalhadores atribuem à aprendizagem.
À medida que o mercado de trabalho avança a um ritmo cada vez maior, você pode apoiar e incentivar seus colaboradores a crescer também, mantendo-os mais engajados em seu trabalho e em sua organização.
Investir em treinamento e desenvolvimento
Algumas das melhores práticas para treinar colaboradores podem envolver a contratação de estagiários para reduzir os custos de treinamento antes de contratá-los em tempo integral.
Depois de encontrar seus colaboradores ideais, você precisará mantê-los em crescimento na sua organização e, à medida que a tecnologia se desenvolve em um ritmo acelerado, a importância de treinar colaboradores não pode ser negligenciada.
Se você quer que seus profissionais sejam os melhores profissionais, você precisa continuar treinando-os.
Enfoque em treinamento específico para habilidades
Outro elemento crucial que os departamentos de RH devem implementar é focar em maneiras específicas de treinamento.
Você pode ter um ótimo programa de treinamento geral, mas se você está focado em ensinar habilidades que não se alinham aos requisitos de trabalho ou aos objetivos da empresa, você está perdendo tempo e dinheiro.
Os colaboradores mais jovens valorizam aprendizado
As melhores práticas de RH para treinamento também devem considerar o fato de que muitos colaboradores jovens valorizam mais o aprendizado.
A taxa de rotatividade pode aumentar bastante se você não oferecer oportunidades de crescimento e desenvolvimento.
Transparência
Uma prática crucial de RH é manter sempre a transparência com os colaboradores em relação ao sucesso e fracassos do negócio.
Organizações que promovem um ambiente aberto de feedback e comunicação fazem com que suas equipes se sintam confiáveis, respeitadas e valorizadas.
Concentre-se na criação de um ambiente que promova a colaboração de ideias e o compartilhamento de informações.
Os colaboradores que são informados sobre as operações de negócios podem compartilhar suas ideias com mais facilidade e acreditam que é importante contribuir para as decisões da empresa que afetam suas carreiras.
Benefícios do empregado
Há uma série de benefícios que você pode oferecer aos colaboradores, mas quais fornecem o maior valor? Os melhores planos de benefícios adotam uma abordagem estratégica para atingir as metas da empresa e manter ótimas equipes.
Escolha os benefícios que demonstram o valor das suas equipes
Aprender com outras práticas de recursos humanos pode lhe dar uma boa visão de onde você pode se concentrar no orçamento da empresa, quando se trata de benefícios para colaboradores.
Também ajuda a entender quais benefícios podem realmente ajudá-lo a manter os melhores. Você pode optar por fornecer cobertura médica e odontológica, centros de saúde e fitness, aulas subsidiadas ou quaisquer outros benefícios que mostrem que você valoriza seus colaboradores.
Use os benefícios para solucionar problemas no local de trabalho
O Google é um ótimo exemplo do uso de benefícios para resolver problemas no local de trabalho. Alguns anos atrás, eles notaram que o número de mulheres trabalhando para a empresa estava diminuindo gradualmente.
O Google fez algumas pesquisas e descobriu que a diminuição foi principalmente de mulheres mais jovens que deixaram a empresa para ter filhos.
Em um esforço para reter colaboradores e manter seus resultados, o Google implementou uma política de licença maternidade mais ampla e com mais benefícios. Isto por si só levou a um aumento de 50% na taxa de retenção de mulheres.
Embora a abordagem do Google certamente não seja viável para todas as empresas, é importante identificar onde você está perdendo dinheiro e por que você está lutando com a retenção de colaboradores.
Se você deseja contratar e manter os melhores talentos, é preciso tratá-los como tal e mostrar que realmente os valoriza.
Incentivos de funcionários
Incentivos têm seus prós e contras. Para que os incentivos sejam eficazes, essa prática recomendada de RH deve ser implementada da maneira correta ou você corre o risco de desmotivar seus colaboradores em vez de motivá-los.
Conheça algumas práticas recomendadas de RH para fornecer incentivos eficazes.
Saiba o que motiva os colaboradores
Alguns empregadores descobriram que é útil motivar os colaboradores usando a comissão ou a produtividade como um indicador de um aumento e não limitar os aumentos a uma revisão anual ou bônus no final do ano.
Os empregadores que simplesmente aumentam os salários uma vez por ano, independentemente do desempenho, não estão incentivando os colaboradores a fazer o seu melhor, porque eles passam a simplesmente esperar o aumento.
Seja criativo com incentivos
Enquanto o RH pode ouvir a palavra incentivo e pensar em recompensas monetárias, existem outros incentivos que mantêm os colaboradores motivados, como um programa de reconhecimento e recompensas ou o uso de reconhecimento social para valorizar colaboradores pelo trabalho que fazem.
Fornecer os incentivos corretos mostra que você se importa com eles e que reconhece o valor que eles agregam à sua empresa.
Questões legais
A melhor maneira de lidar com problemas legais é evitá-los em primeiro lugar. Pode ser muito difícil conciliar as complexidades das questões legais com as tarefas diárias do setor de recursos humanos.
Conheça algumas práticas que poderão ajudá-lo nessas questões.
Utilize um software de RH
Uma ótima maneira de evitar erros é usar um software de RH para simplificar suas práticas de legislação trabalhista. Isso ajudará você a encontrar e corrigir possíveis falhas rapidamente e evitar futuros problemas legais.
Designe uma pessoa pontual para sua equipe de RH
Uma das melhores maneiras de manter-se atualizado com a legislação é designar para sua equipe de RH uma pessoa com conhecimentos específicos e experiência nessa área.
Esse colaborador terá a responsabilidade de acompanhar as novas regulamentações e mudanças das leis trabalhistas.
Ele também deverá transmitir essas informações ao departamento de RH, o que garante que todos estejam alinhados quando se trata de considerações legais.