Independentemente de suas metas de melhoria de desempenho estarem relacionadas ao RH, marketing, às vendas ou a qualquer outro aspecto da empresa, escolher os indicadores-chave de desempenho – KPIs, é o primeiro passo para uma melhoria mensurável. Como se costuma dizer, o que é medido é melhorado. Se você quantificar seu desempenho atual, poderá começar …
Como Utilizar Os Principais Indicadores De Desempenho Leia mais »
Os indicadores de desempenho podem ajudar sua organização ou departamento a ter sucesso. Se você é um empregador ou lidera uma equipe, já deve ter ouvido falar em KPI – Key Performance Indicator, que significa indicador-chave de desempenho.
A maioria dos gerentes gostaria de pensar que está sendo o mais justo possível quando se trata de fazer comentários em seu processo de avaliação de desempenho. Mas será que esses gestores não são atingidos pelo Efeito Halo? O Efeito Halo é a possível interferência ocasionada devido à simpatia ou antipatia que o avaliador possui pelo …
Efeito Halo e sua Influência nos Resultados da Avaliação de Desempenho Leia mais »
Um dos maiores equívocos sobre Avaliações de Desempenho é que os colaboradores muitas vezes confundem esse processo com aumentos salariais. É fácil ver o motivo disso acontecer. A maioria das organizações têm avaliações de desempenho anualmente. Em torno do mesmo tempo, eles também costumam dar aos trabalhadores aumentos de salários e o bônus anual. E há …
Cuidado ao Associar Aumento Salarial com a Avaliação Leia mais »
O método de feedback de avaliação 360 graus foi usado pela primeira vez na década de 1940. Análogo aos vários pontos em uma bússola, o método 360° oferece a cada colaborador a oportunidade de receber feedback sobre o seu desempenho a partir da visão de seu supervisor, colegas, subordinados e clientes. Este tipo de feedback é uma …
Muitas organizações utilizam a Avaliação Anual de Desempenho como uma ferramenta para informar os trabalhadores sobre o valor acrescentado pelo seu trabalho ao longo do ano. Muitas vezes, esta é a única oportunidade dos colaboradores receberem um feedback de seus gerentes durante o ano. Contudo, a Avaliação de desempenho tradicional com uma escala de classificação, …
Avaliação Tradicional de Desempenho está Ultrapassada? Leia mais »
Muitos gerentes temem períodos de Avaliação de Desempenho anuais. Isso porque, eles não estão familiarizados com o processo de avaliação. Este artigo busca identificar o valor das Avaliações de Desempenho e o que deve estar incluído neste processo. Para isso, iremos citar modelos eficazes que deram certo em grandes organizações por todo o mundo. É …
Componentes Necessários para a Avaliação dar Certo! Leia mais »
Para que a Avaliação de Desempenho seja um processo realmente eficaz tanto para as empresas quanto para os colaboradores, é preciso buscar a melhor prática. Isto é, um modelo que se aplique às necessidades e ao perfil da empresa. O que muitos gestores não atentam é que as práticas de Avaliação de Desempenho incluem diversos …
Assertividade na Avaliação de Desempenho é uma competência, um comportamento, aliás muito desejado em momentos de avaliação e feedback, por exemplo. Está ligada à nossa maneira de expor e defender nossas posições. Uma pessoa assertiva é transparente nas suas intenções e colocações. Não confunda e não se confunda: assertividade é uma coisa e acerto é …
Como fazer a reunião de devolutiva da Avaliação de Desempenho sem deixar a desejar? Esta é uma queixa muito comum dos colaboradores.