O talento humano é o bem mais precioso das empresas. Seu sucesso depende, em grande parte, do sucesso de qualquer organização. Uma gestão, por outro lado, é cada vez mais complexa porque as contínuas mudanças derivadas de um contexto socioeconômico influenciam muito a concepção e a organização do talento dentro das empresas.
Isso faz com que muitas competências e talentos válidos até recentemente alterem seu valor e que as habilidades mais procuradas nos trabalhadores mudem em curtos períodos de tempo.
O mundo dos negócios e do trabalho está repleto de desafios que também influenciam o gerenciamento de talentos.
Nesse sentido, tanto os profissionais das áreas de Recursos Humanos quanto as lideranças de nível médio devem ter flexibilidade suficiente para se adaptar às mudanças e estar preparados para enfrentá-las com sucesso.
Novos desafios da gestão de talentos humanos
O nível de comunicação dos colaboradores é mais importante do que nunca, assim como sua capacidade de trabalhar em diferentes contextos culturais e gerar ideias inovadoras válidas.
As rápidas transformações do mercado geram novos desafios na gestão do talento humano. E para poder lidar com elas de maneira eficaz, é necessário atrair profissionais flexíveis, modernos e orientados para negócios.
As constantes mudanças tecnológicas são outro fator que torna indispensável a incorporação de habilidades e competências digitais em praticamente qualquer profissional, independentemente de seu perfil.
Hoje, mais do que nunca, o objetivo da gestão das equipes de trabalho deve ser criar, manter e desenvolver colaboradores com talentos, habilidades e motivação para atingir os objetivos da organização com grande eficiência e rapidez.
Como Reter Talentos
As organizações precisam ter e reter o talento certo para alcançar o sucesso e isso requer a realização de muitos processos. Portanto, no roteiro de qualquer estratégia de gestão de talentos, é necessário levar em conta os seguintes aspectos básicos:
Treinamento adequado para as lideranças
Os líderes devem possuir habilidades para detectar e aprimorar os talentos de seus colaboradores. Não é uma tarefa fácil, já que as rotinas de produção existentes em qualquer empresa muitas vezes faz com que um colaborador talentoso não seja percebido.
Para que isso não ocorra, as lideranças devem possuir treinamento em desenvolvimento de competências e gerenciamento de habilidades.
Aproveitamento adequado dos talentos
É inútil detectar talento se cada trabalhador não tiver as tarefas e funções nas quais ele pode explorar seu potencial.
A distribuição de tarefas e posições deve ser favorável ao colaborador, ao mesmo tempo que satisfaça os objetivos gerais da empresa, sem que sua estrutura interna seja comprometida.
Por isso, os profissionais encarregados do planejamento de talentos precisam conhecer muito bem a estrutura e o funcionamento da organização para poder inserir os diferentes talentos em diferentes posições, hierarquias e responsabilidades.
Capacitar e criar talentos
O talento pode ser aprimorado e até mesmo criado. Os colaboradores devem estar constantemente envolvidos em novos desafios e criar um ambiente na empresa onde a versatilidade, a proatividade, a autonomia e os desejos de autoaperfeiçoamento sejam priorizados.
Reter talentos
Os colaboradores mais talentosos costumam ser os mais inquietos, sempre buscando o mais e melhor. A retenção de talentos é alcançada com motivação, que atenda às necessidades econômicas, reconhecimento, bem-estar, desenvolvimento pessoal e profissional.
Se o colaborador não se sentir confortável e valorizado, acabará trabalhando para a concorrência.
Outras formas de atrair talentos para a organização e mantê-los, é oferecer:
- Trabalho significativo: permitir que os colaboradores maximizem seus pontos fortes e habilidades, fomentando neles um espírito empreendedor;
- Excelência em gestão: ajudar os trabalhadores a atingir todo o seu potencial através de treinamento, feedback e desenvolvimento de oportunidades;
- Cultura corporativa positiva: investir no bem-estar dos colaboradores e dar flexibilidade para equilibrar o trabalho com a vida privada;
- Oportunidades de crescimento: apoiar os trabalhadores com treinamento, prepará-los para novos desafios e incentivá-los a aproveitar as oportunidades profissionais oferecidas pela empresa;
- Manter uma comunicação aberta com as lideranças: dar aos colaboradores uma visão clara e convincente da empresa. Para isso, a liderança inspiradora é fundamental.
Na medida em que a organização consegue entender seus colaboradores, confiar em processos analíticos e identificar suas necessidades e motivações, é possível definir estratégias e políticas que se ajustem à realidade de cada um.
Da mesma forma, estudos sobre capital humano mostram que a figura da empresa socialmente responsável está se tornando cada vez mais importante entre as novas gerações que ocupam o mercado de trabalho.
Como candidatos em potencial para as vagas em aberto, essas gerações avaliam as empresas não apenas por seu desempenho financeiro ou por terem uma marca respeitável. O impacto que eles têm no ambiente social, político, econômico ou ecológico também é levado em consideração.
Abordagem estratégica para atrair talentos
No passado, era suficiente abordar a gestão de talentos a nível operacional. Atualmente, esse conceito está subindo para níveis mais altos. Os empregadores consideram esse tema um aspecto prioritário e, como resultado, o planejamento estratégico das organizações agora também inclui uma previsão em relação às suas futuras necessidades de talentos.
Além disso, as empresas estão tentando detectar quais são os principais colaboradores que lhes permitirão atingir seus objetivos de negócios e, para isso, precisarão ter a capacidade de localizar, medir e calibrar seus talentos.
Isso implica em propor uma abordagem estratégica e de longo prazo para a gestão de talentos, uma tarefa que envolve tanto as altas gerências como o setor de RH e que deve ser implantada em qualquer organização.
Em resumo, os CEOs, juntamente com os departamentos de RH, estão assumindo o controle em relação à sua estratégia de gestão de talentos, incluindo a adoção de soluções de tecnologia de Recursos Humanos como parte principal no projeto e implementação de seus planos de ação.
Segmentação de talentos
Uma segunda tendência que se observa é a predisposição por parte das empresas em estabelecer diferentes grupos de colaboradores, dependendo do seu potencial e desempenho profissional.
Em vez de adotar uma abordagem geral, as organizações percebem que faz muito mais sentido segmentar essa diversidade de talentos e estabelecer diferentes grupos, levando em conta seu desempenho profissional e as deficiências que precisam ser trabalhadas.
A tecnologia de recursos humanos oferece uma ferramenta muito útil para medir o desempenho e a produtividade dos colaboradores: a matriz de talentos.
Por meio dessa solução, as organizações podem identificar quais de seus trabalhadores têm maior impacto nos resultados de negócios e, assim, maximizar seu potencial, garantir sua retenção, descobrir o que os motiva, o que os atrai e, por sua vez, o que os desencoraja.
Mesmo as organizações que já possuem os meios para segmentar e analisar seus distintos grupos de talentos precisam entender que esses grupos agirão de maneira diversa para diferentes estímulos.
Sua capacidade de reconhecer as diferenças com base em talentos, levará as organizações a tomar decisões melhor direcionadas sobre as ações que realizarão e que irão afetar cada um desses grupos e indivíduos.