Comunique-se De Forma Assertiva E Não Agressiva
Aprendendo a ser mais assertivo, você pode se defender e se tornar um comunicador forte e confiante. Nem sempre é fácil identificar um comportamento verdadeiramente assertivo. Isso ocorre porque há uma linha tênue entre assertividade e agressividade, e as pessoas muitas vezes podem confundir os dois. Por esse motivo, é útil definir os dois comportamentos …